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  消费者住宿旅游注意事项

摘要

 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利

  (一)要选择旅行社提供的出游线路和报价

  旅游线路有长线,如五日游、七日游,适合假期外出旅游;短线有一日游、二日游,适合双休日游,旅行社报价基本有两种形式:一是全包,即吃、住、行、游(包括景点门票),另一种不包括吃(餐费自理),但在选择报价时不能仅考虑“廉价”,更要重视是否“物美”,即研究旅游线路是否合理,导游是否讲解有数,服务周到,所提供的“行、住、食、游、购、娱”是否舒适,能否满足出游的初衷,如果“物”确实“美”,即使价高也合算,如果让人乘兴而去,扫兴而归,那么即使“价廉”,也不可选择这类旅行社。

  (二)要确定往返的交通工具

  乘飞机是否乘坐经济舱;乘火车是硬座、硬卧、还是软卧;乘轮船是四等舱、五等舱还是座位;乘汽车是进口车还是国产车,是否有空调,都要弄明白,因为它们直接和旅游费用相连。

  (三)要了解住宿档次和标准

  经济团的住宿标准一般安排普通房间,不带卫生间,4——5人一个房间,价格较低;标准团的住宿标准一般安排标准房间,有卫生设施、空调、电话、电视等等;豪华团的住宿标准一般安排星级饭店。

  (四)要询问游程安排

  游程安排主要游览内容是否合理。尤其是看景点所占时间的比例要达90%以上,购物所占的比例不应超过10%,同时还要看时间安排是否得当。

  (五)要了解该社的出票能力

  出票能力差的旅行社往往会经常更改交通工具的等级和往返时间,耽误旅游者的回程时间。

  (六)要和旅行社签约

  建议旅游者一定要和旅行社就上述旅游内容及自身权益与旅行社办好签约手续,保证自身的旅游权益;必要时可作为法律依据,借此讨回受损的权益。

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