一般来讲,业主或住户所需缴纳的费用包括:
(1)聘用管理员工的薪金、福利、补贴等;
(2)房屋设备的维修保养费用;
(3)公共部门水电、煤气、建筑及通信等设施的费用;
(4)公共部门的清洁、上门收集清运垃圾和清洗蓄水池等费用;
(5)房屋火灾保险、劳工保险费用;
(6)房屋清洁及保安、护花种草等美化环境等方面的费用;
(7)管理公司的行政开支;
(8)房屋大修理及公共设备大修理费用。
至于收费标准,国家建委、建设部颁发的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》中规定“物业管理服务收费应当根据提供服务的性质、特点等不同情况,分别实行政府定价、政府指导价和经营者定价。”
由政府定价或实行政府指导价的费用是指为物业产权人、使用人提供的公共卫生清洁、公用设施的维修保养和保安、绿化等具有公共性服务以及代收代缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公众代办性质的服务收费。具体包括:(1)管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费;(2)公共设施、设备日常运行、维修及保养费;(3)绿化管理费;(4)清洁卫生费;(5)保安费l (6)办公费用;(7)物业管理单位固定资产折旧费;(8)法定税费;
实行经营者定价的服务费用是指为物业产权人、使用人个别需求提供的特约服务。这些特约服务具体包括:(1)自行车,汽车和各种车辆的保管;(2)房屋代管业务,预约上门进行室内清洁和家电维修保养工作; (3)根据住户特殊需要,进行室内外绿《化美化l程;(4)室内土建维修,工程和装饰工程;(5)代购商品,家庭护理和提供接送小孩,看管小孩等服务; (6)代订报刊